A Beállítások → Felhasználók fülön az admin veszi fel a kollégákat, adja meg a szerepkörüket, és ha kell, egyénileg módosít néhány munkalap-jogot. A szerepkör dönti el, ki mit lát és mit csinálhat a programban.
Hol találod
Beállítások → Felhasználók. A fül csak akkor látszik, ha:
- Admin vagy (a többi szerepkör a Beállításokban csak a Saját beállítások fület látja), és
- a fiók több felhasználós módban van: Beállítások → Általános → Működési mód → Felhasználói mód: Több felhasználós. Egy felhasználós módban a fül rejtve van.
A Beállítások csak internetkapcsolattal nyílnak meg.
A négy szerepkör
Admin, Koordinátor, Technikus, Olvasó. A pult–műhely elrendezést használó cégeknél a Koordinátor neve Pultos, a Technikusé Szerelő — a jogaik ugyanazok, a lenti eltérésekkel.
Alapértelmezett jogok (a cég ettől eltérhet):
| Admin | Koordinátor | Technikus | Olvasó | |
|---|---|---|---|---|
| Munkalapok megtekintése | mind | mind | mind | mind |
| Munkalap felvétele | igen | igen | igen | nem |
| Munkalap szerkesztése | bármelyik | bármelyik | csak a saját* | nem |
| Munkalap törlése | igen | nem | csak a saját* | nem |
| Munkalap sztornózása | igen | igen | csak a saját* | nem |
| Szervizes aláírás | igen | csak a saját* | csak a saját* | nem |
| Árak, összegek látása | igen | igen | nem | igen |
| Árak módosítása | igen | igen | nem | nem |
| megkeresések, árajánlatok | teljes | teljes, törlés nélkül | nem látja | csak megnézi |
| PDF készítése / kiküldése | igen / igen | igen / igen | igen / igen | igen / nem |
| ügyfél törlése | igen | nem | igen | nem |
| Kimutatások, Rendszernapló | igen | nem | nem | nem |
| Beállítások (céges fülek, köztük az Űrlap, az Egyedi mezők és az Állapotfelvételek), Felhasználók | igen | nem | nem | nem |
* Saját = amit ő vett fel, vagy amihez hozzá van rendelve.
Az alapbeállítás szándékosan megengedő: inkább engedjen, mint hogy valakit megakasszon a munkában. Szigorítani egyénileg, a lenti Egyéni jogosultság (felülírás) sorokkal lehet.
A pult–műhely (bolti) cégeknél (alapbeállítás, a cég ettől eltérhet):
- A Szerelő látja és módosíthatja az árat a munkalapon, bármelyik munkalap tételeit szerkesztheti (ár, mennyiség, törlés — nem kell előbb Elkezdem-et nyomnia), és átadhatja a készüléket az ügyfélnek (Átadom) — bármelyik kész készüléket, nem csak a sajátját. A beszerzési árat nem látja.
- A Pultos látja a beszerzési árat is (a termék adatlapján, a bevételezésen, a beszerzési listán).
- A Pultos kezeli a kasszát: megnyitja, megszámolja, pénzt mozgat, fölöz és zár. A széfet és a bankot nem látja, és a kasszát nem állítja be (PIN-zár beállítása, pénzhely átnevezése, befizetés kasszához rendelése) — ez a boltvezetőé, vagyis az Adminé. A Szerelőnek ugyanez a kassza-joga van.
- Eladás (pénztári bizonylat) sztornója: a Pultos csak a sajátját sztornózhatja (amit ő vett fel vagy ő zárt le). A más bizonylatát, az elengedést és az elengedett foglalás előlegének visszafizetését az Admin végzi. A Szerelő nem sztornózhat eladást.
- Kedvezmény a pénztárban: két külön jog. A szabad kedvezmény (tetszőleges összeg, a végösszegből, eltérő ár) és a kedvezménykulcs (az admin előre beállított szintjei, egy kattintással). Alapból a Pultosnak mindkettő megvan (ő ül a pultnál, a boltvezetőt nem mindig lehet elérni — és minden naplózott). A Szerelő alapból semmilyen kedvezményt nem ad, és árat sem ír felül: nála csak a vevő saját kulcsa kapcsol be.
- A vevő saját (állandó) kedvezménykulcsa (az ügyfél adatlapján): alapból csak az Admin állíthatja be. A pénztárban a vevő kulcsa kulcs-jog nélkül is bekapcsol, de levenni vagy alacsonyabbra cserélni csak szabad kedvezmény-joggal lehet (lásd a kedvezmény cikkét).
- A kedvezmények átláthatósága: a kassza napi kimutatásában mindenki látja, ki mennyi kedvezményt adott. A Bolt áttekintő Kedvezmények kártyája külön jog („Irányítópult: ki, kinek, mennyi kedvezményt adott”) — alapból csak az Admin; ha a Pultosnak kiadod az irányítópultot, ez attól még nem megy vele. A beszerzési ár alá ment bizonylatok listája ezen felül a beszerzési ár látásához kötött.
Lépések — új felhasználó
- Beállítások → Felhasználók → Új felhasználó.
- Add meg a Név, Email, Szerepkör mezőt és a jelszót (Jelszó, legalább 8 karakter, és nem lehet ismert adatszivárgásban már előfordult jelszó; Jelszó megerősítése). A jelszót te adod meg, és neked kell átadnod a kollégának.
- A Felhasználó jogosultság részen alapból minden Alapértelmezett — ha nincs különleges igény, hagyd így.
- Felhasználó létrehozása.
A felhasználók száma az előfizetési csomagtól függ: a lista felett látszik, hány hely van még (szabad hely). Ha elfogyott, az Új felhasználó gomb szürke.
Lépések — szerepkör, jelszó, egyéni jogosultság módosítása
- A listában a kolléga sorában Szerkesztés.
- Itt módosíthatod a nevét, e-mail-címét, Szerepkörét, és új jelszót adhatsz neki (Új jelszó (opcionális) — üresen hagyva nem változik). Az új jelszó is legalább 8 karakter, és a közismert / kiszivárgott jelszót a program itt is elutasítja. Ha egy kollégának új jelszót adsz, a kolléga minden eszközén kilép, és az új jelszóval kell újra belépnie; a csere a naplóba kerül. A saját jelszavadat itt nem módosíthatod („A saját jelszavadat a Saját beállítások fülön módosíthatod (a jelenlegi jelszóval).”) — azt a Beállítások → Saját beállítások fülön, a jelenlegi jelszavaddal teheted meg.
- Az Egyéni jogosultság (felülírás) részen három sor állítható: Munkalap megtekintése, Munkalap szerkesztése, Összeg látható. Mindegyiknél:
- Alapértelmezett — a szerepköre szerint; zárójelben látszik, mit jelent ez most;
- Bármelyik — minden munkalapra;
- Nem engedélyezett;
- Csak saját munkalap — amit ő vett fel, vagy amihez hozzá van rendelve.
- Változások mentése.
Tipp: ha egy kolléga nem úgy látja a munkalapokat vagy az árakat, ahogy a szerepköre szerint kellene, állítsd mindhárom sorát Alapértelmezett-re.
Kétlépcsős belépés visszaállítása (elvesztett telefon)
Ha egy kolléga elvesztette a telefonját, és nem tud belépni: Szerkesztés → Kétlépcsős belépés rész → Visszaállítás… → Igen, visszaállítom. Ezután jelszóval lép be; ha a cégnél kötelező a kétlépcsős belépés, belépéskor újra beállítja. Saját magadét itt nem állíthatod vissza.
Felhasználó törlése
A sor Törlés gombja. A törölt felhasználó többé nem tud belépni. Saját magadat nem törölheted.
Ha nem látod / nem működik
- Nincs Felhasználók fül. Nem vagy Admin, vagy a fiók Egy felhasználós módban van (lásd fent).
- Az Olvasó szerepkör nem választható. A szerepkör-listában jelenleg csak Technikus, Koordinátor és Admin szerepel.
- „Az utolsó adminisztrátor szerepköre nem módosítható.” Előbb adj admin szerepkört egy másik kollégának.
- Technikusnál az „Összeg látható: Bármelyik” nem mutatja az árakat. A Technikus szerepkör alapból semmilyen pénzt nem lát, és ezt ez a sor nem oldja fel — a sorral az árat elrejteni lehet, a Technikusnak kiadni nem. (A bolti Szerelőre ez nem vonatkozik: ő alapból látja az árat.)
- A Szerelő a boltban nem látja az árakat (és nincs Átadom gombja). Valószínűleg egyéni felülírás ül rajta — egy korábbi programverzió felhasználó-ablaka mentéskor magától rögzítette. Beállítások → Felhasználók → a kolléga sorában Szerkesztés → az Egyéni jogosultság (felülírás) részen az Összeg látható (és ha kell, a másik két) sort állítsd Alapértelmezett-re → Változások mentése. A kolléga ezután frissítse az oldalt.
- „A saját jelszavadat a Saját beállítások fülön módosíthatod (a jelenlegi jelszóval).” A saját jelszavadat nem a Felhasználók listáján, hanem a Beállítások → Saját beállítások fülön módosíthatod.
- Más jogot (pl. Megkeresések, Kimutatások) szeretnék egyénileg kiadni. Ezt itt nem lehet: egyénileg csak a fenti három munkalap-jog állítható. Céges szintű eltérés a felületen nem állítható be.
- Szeretném látni, pontosan milyen jogai vannak a cégünknél az egyes szerepköröknek. A felületen ilyen táblázat nincs; a céged érvényes jogosultsági táblázatát az üzemeltető ki tudja adni — kérd a Hibabejelentőben.
- A kolléga a módosítás után is a régit látja. A jogait a program induláskor tölti be: frissítse az oldalt, vagy zárja be és nyissa meg újra a programot (internetkapcsolattal).

