Hogyan működik

A megkereséstől a következő karbantartásig

A Munkalapozz egy folyamatban kapcsolja össze az ajánlatadást, az ütemezést, a helyszíni munkát, a dokumentálást és az utánkövetést.

  1. Megkeresés és hibabejelentés

    A telefonos és e-mailes megkeresések mellett az ügyfél saját weboldalába beilleszthető widgeten érkező érdeklődések és hibabejelentések is közvetlenül a rendszerbe kerülnek. Innen felelőshöz rendelhetők és határidővel követhetők.

  2. Árajánlat

    Készíts tételes vagy átalánydíjas ajánlatot a helyszíni felmérésből, illetve a már nyilvántartott berendezések és korábbi munkák adataiból.

  3. Ütemezés

    Rendelj időpontot és technikust a munkához. A naptár áttekinthetővé teszi a csapat terhelését, az iCal-feliratkozással pedig a feladat a technikus saját naptárában is megjelenhet.

  4. Helyszíni munka

    A technikus mobilon éri el és tölti ki a munkalapot. A korábban szinkronizált adatok internetkapcsolat nélkül is használhatók, a változások pedig később szinkronizálódnak.

  5. Anyag, fotó és állapotfelvétel

    Rögzítsd a felhasznált anyagokat, a helyszíni fényképeket és a mért értékeket. Szakmai állapotfelvételi jegyzőkönyv telephelyhez vagy konkrét berendezéshez is készíthető, saját mezőkkel és határértékekkel.

  6. Aláírás és lezárás

    Az ügyfél a helyszínen vagy e-mailből írhatja alá a munkalapot. Lezárás után elkészül a PDF-jegyzőkönyv, amely letölthető, elküldhető és megosztható.

  7. Számlázási export

    A munkalap tételeiből Számlázz.hu-kompatibilis importfájl készíthető, a kiválasztott szerződő és számlázási fél adataival.

  8. Utánkövetés

    A köszönő üzenetek, visszahívások és emlékeztetők segítenek abban, hogy az ügyfél mindig tudja, mikor számíthat a következő lépésre.

  9. A következő karbantartás

    Szerződéses ügyfélnél a karbantartási terv telephelyenként jelzi a következő esedékességet, a rögzített gyakorisággal és díjjal. Innen indulhat a következő munkafolyamat.

Az elvégzett munkák, a beépített anyagok, a fotók és az állapotfelvétel egy munkalapon követhetők.
Lezárás után elkészül a PDF-jegyzőkönyv, amely e-mailben elküldhető, hivatkozással megosztható vagy letölthető.

Próbáld ki a saját munkafolyamatoddal

A Start csomag ingyenes, és bankkártya nélkül elindítható.